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2020破产的旅行社 该何去何从?

2020-09-10  作者:danba

2020年的开年对于旅游业来说,不单单是一句黑天鹅事件能够说的清楚。民宿行业整体清零,上市旅行社破产清算,而旅游景区的破产已经从2019年已经开启,一个一个信息让旅游从业者如坐针毡,旅游行业不是个朝阳产业么?旅游景区不是一个印钞机么?为什么破产重组的居然是这些相对来说具备优质资源,投入大量资金,在外界看来运营良好的景区或者旅行社?如果这样的企业都在破产重组,那资源一般,经营一般的文旅项目该是什么样的命运?而导致这一切结果的,是不是都该归结到疫情的影响,还是另有隐情?

在这个特殊的时期,站在多年景区一线经理人的角度上,和文旅从业者聊几句心里话:求真务实才是当下的生存之道,不管形势怎么变,先让自己活下来,才是当务之急!

一、上市旅行社也扛不住了!!

百程旅行关闭公司启动清算!!

2月28日,百程网发布内部通知,称因受新冠肺炎的影响,公司资金不能维系公司继续运转,决定关闭公司启动清算准备。

旅游业破产大幕早已开启,谁该为最终结果负责?

 

这是自疫情以来,第一家宣布关闭公司的旅行社,而且是一家在新三板挂牌上市的旅行社!

文件显示,百程旅游准备清算流程,除负责留守清算的人员外,请员工于3月9日16:00前完成公司财产归还、借款(借支)等帐务处理、个人物品清理、离职手续办理等相关手续;同时由于公司资金紧缺,公司于3月10日先行支付员工1月薪资,3月起将不再为员工缴纳五险一金及发放工资,请员工提前安排好相关事宜;请各分公司负责人,财务人力及业务负责人配合公司站好最后一班岗,协助公司处理好注销公司、账务处理、固定资产处理及业务相关事宜等工作。

旅游业破产大幕早已开启,谁该为最终结果负责?

 

二、旅游景区破产早已开始,

其中不乏国家5A景区,并且不是个例!

2018年,一年门票收入5000万的5A级景区龙潭大峡谷,破产重整公开招募投资人,被称为国内首个破产的国家5A级景区!2019年3月,破产重组仍在进行中……

旅游业破产大幕早已开启,谁该为最终结果负责?

 

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2019年4月,年营收接近4000万元,盈利1500万元左右的南京欢乐水魔方破产重整!

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2019年6月,年收入预计千万元的国家4A景区山东大乳山负债18亿破产重组!

旅游业破产大幕早已开启,谁该为最终结果负责?

 

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旅游业破产大幕早已开启,谁该为最终结果负责?

 

这几个景区都来自不同的省份,一个河南,一个江苏,一个山东。这几个区域,都是最近几年旅游发展比较迅速,并且有很大市场潜力的地方,可以说基本上代表了稳步发展的中国大多数旅游景区的现状。

无论是从地域位置、人口结构上,还是从旅游资源和市场运营潜力来看,这些景区应该说都具备很大的优势,不仅仅市场区域储备的人口比较多,而且旅游资源比较丰富,居民消费能力尚可,渠道组团比较稳定,从运营的角度来看,景区的发展还算是处于比较良性的状态。

然而,无论是年收入五千多万,还是四千多万,还是近千万元;无论是投资十几个亿,还是几个亿,无论在运营上是盈利还是亏损,无一例外的是,他们都倒在了债务上!更让人担忧的是,这种现象,不是一个两个景区的个例,而是旅游景区普遍存在的现状,也是旅游景区行业特性造成的行业隐患所在!

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三、旅游景区特有的行业特性,

注定了很容易就走上破产的道路!

旅游业有其独一无二的特殊性,旅游业是最难做的行业之一!旅游景区消费属于文化消费,不是刚性需求,属于可有可无的消费,并且具备超远距离消费、面对全国竞争、难于重复消费、无法培育客户忠诚度。这些都是其他行业不可想象的。另外,景区目前营收模式比较单一,对门票的过度依赖是目前景区存在的普遍现象。而作为类似中介性质的旅行社,更是危机重重!

房地产就产品来说虽然也是一次性消费,但是开发商的品牌能形成忠诚度,能培养大批粉丝跟着开发商的足迹购买产品。但是旅游不是。没听过哪个景区开发商被游客追着跑的,所有行业有的特点和好处,在旅游上都彻底丧失了。

庞大的建设成本,后期的运营投入,以及漫长的市场回收期,决定了靠运营很难盈利的旅游景区行业特色。日常的收入确保运营开支,最后转手击鼓传花盈利,是现在景区的主流做法,然而这种思路基本上是行不通的。

景区的开发由于沉重的基础设施建设,基本上大小是个景区动辄就是几亿几十个亿的投入,而大多数景区经营的收入每年只有可怜的几百万或者几千万,勉强够维护住运营费用已属不易,很多景区因为建设还背负了大量的利息,本来就是困难重重,再加上最近几年新的旅游业态和政策导向,大多数旅游景区需要拿出一部分钱来进行改造和升级,那更是难上加难。所以,大多数景区只能用一个字来形容目前的状况,那就是“穷”!

我们见过无数的老板把全部身家套在景区上,欠了一屁股债,还得装轻松,每天秀景区的发展,各种论坛高谈阔论,其实已经难于为继了,还得装出前程远大的景象,就怕一旦败象显现,高利贷主上门追债。那真是活得一个惨哪!有的勉强维持,期待有一天国企或上市公司来高价收购。但是你想过没有,景区的产权是国家的,你只有经营权,景区的价值是门票流水,而不是固定资产和土地。地产商不开发,坐等几年卖块地,也能赚几倍利润。景区开发商想要复制地产商的做法,那是门都没有!景区都在深山老林,你的土地证根本不值钱!

一个景区最大的价值就是门票收益,一年做到几千万,那你的景区可以卖几亿了!一年做上亿,景区值十几亿!门票收益决定景区价值!一年才有几十万、一百万利润,根本卖不出成本价!也不会有人来收购你。

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四、一波又一波的入场者,

都是拿着一幅烂牌在毫无章法的乱打乱弄!

为什么现在经济下滑厉害,那么多老板都抱着钱冲进来搞景区。原因就在于,后期的交易价值有可能很高!大家都想往天堂里奔。景区的操作也比房地产和矿业简单很多。景区做得好就是暴利,做不好就是暴病。另外,由于大家对旅游景区的运营了解不多,以为有一定的关系和财力,就可以轻而易举的开启财富之门。其实很多人想错了。因为,从他们开始拿资源的时候,他们拿的并不是金钥匙,而是已经烫手的山芋。

中国一流二流的景区在上个世纪90年代已经开发完毕,一流的资源都在政府手上,已经成为当地政府的印钞机和提款机。所有进场来玩旅游的老板包括领导,现在手上的资源一定都是三流以下的!不要怀疑,这是事实!通俗的比喻,你进的货是残次品!这个时候,如果没有震撼性的创意策划,重新包装打造,这些三流的次品是要烂在你手上的!

如果你拿到的景区是故宫、长城、兵马俑,或者九寨、石林、张家界,那么有形投资的思维还是管用的。你只要修一堵围墙,就可以等着一年赚十亿了!但是,好资源几十年前就没了,现在的关键是开发旅游千万不能有什么卖什么。三流的资源要变成一流的景区,完全靠震撼性的创意策划,完全靠无形投资的思维了。也就是说,旅游景区开发创意策划为王!没有震撼人心的定位、产品项目和营销,你千万不要搞景区。

王健林先后花了几百亿,也倒在了玩旅游的半路上。阿里、同程、携程等资本只敢玩产业链的下游:跟成功的景区合作卖门票,没有一个敢玩上游景区开发经营的!想玩景区的,想一想,你的财富比万达的还多,还是你的资源整合的能力超过了百度、同程、携程?只能奉劝一句:且行且珍惜!

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五、没有人会为企业的结果买单,

承担后果的只能是企业的法定所有人!

入场容易,抽身难!未来已来,文旅行业的破产重组才刚刚开始,不要以为会有人为你的破产买单,并且你也找不到承担责任的人,因为无论你找谁,谁也不会认的,只能由企业的所有者自行承担!

1、不要再研究什么形势了,好的也罢,坏的也罢,都不要再听再看了!研究形势有什么用,不过是在反复唠叨一件事:今年前半年形势不好,后半年不乐观,疫情影响可能会持续一年,2020年要过苦日子。

对于行业趋势的研究,这话说的,听起来好像没有毛病,但是细细推敲起来,就值得玩味了,说的好像没有疫情,文旅业就有好日子过一样!开什么玩笑,有了疫情,只不过是加速了很多混日子没实力的部分企业的死亡而已,没有疫情,很多中小企业也是熬不下去的。

那么疫情之下,什么样的景区会苦?我认为私人投资的中小景区才是真正的苦!那些已经半死不活的或者挂羊头卖狗肉的景区就不再说了,这这里重点要说的是,这次疫情,真正受到冲击的是正处在上升期的这些私人投资的中小类型景区,可能会很苦,甚至是受到灭顶之灾。然而,这类景区却在市场上很少有话语权,也没什么影响力,但是,恰恰就是这些景区,才是旅游景区的新生力量,才是旅游景区繁荣的中流砥柱。

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2、中小文旅企业的生存之道在区域市场特色,吃的是本地市场,玩的是特色体验,挣的是产业链的延伸,所以,能不能救市,不是线上直播模仿成功,不是等待各类补贴,而是求真务实的自我救赎!求真务实的解决中小景区当下的问题,比什么都重要!哪有什么岁月静好,如果自己不承重,只有找人来替你负重前行。

如果疫情可以改变中小旅游企业经营者的思维,也许是个好事。2020年,中小文旅企业,需要重点考虑的就是如何结合自身的情况,求真务实的生存,并且开发多元化的生存之路,才是疫情给旅游业上的最好的一课。

1)、忘记景区和旅行社,忘记旅游行业。

这是一个资源融合的时代,如果还把项目当成一个单体,那么路只会越走越窄。旅游业更大的作用是一个平台,是一个促进各行各业融合的万能剂,如何让景区或者旅行社融合更多的资源和平台,如何通过流通产生更大的价值,将会是旅游业经营者重点考虑的问题。有了上门游客能够吃得饱,没有上门游客,依然可以衣食无忧,也许,这是下一步中小企业努力的方向之一。

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2)、现金流、现金流、现金流,重点的事情要强调三遍。

疫情之后,各行业都将迎来一段时间的钱荒,能够持续多久,怎么样压缩开支度过这段时间,是考验企业经营者魄力的时候,特别是中小景区,受到客源地限制和流量的限制,短期内很难有大量的资金流入,通过门票实现翻身的概率更低,这个时候,即便是大量裁员也解决不了根本问题,从哪里筹钱来解决未来将要面临的困境,更是景区老板要重点考虑的问题。

3)、疫情结束后,旅游景区将会引来反弹,这个反弹,我认为很大的可能性是在周边游和乡村游,以及休闲、康养特色明显的旅游个体,疫情是逐步结束,意味着在完全放开以前,甚至半年到一年的时间内,大部分游客还将选择本区域或者本省市区域的市场,所以,这个阶段,针对中小景区来说,收缩市场,增加产品的吸引力,深耕当地市场,才是理性的选择。

4)、会叫的孩子有奶吃,疫情结束后,各类补贴肯定会层出不穷,但是,究竟拿不拿得到,争取一下那是必要的。

别拿豆包不当干粮,关键时候,豆包可以救命的!这方面的,可以多向上级主管部门请示,可以多听听看看行业专家的意见,我相信他们对政策的解读和理解,总要比呆在景区一线的要强,否则,还当什么专家呢,还当什么行业权威呢!

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5)、一夜爆红不再是不可能的事情,千万不要在受传统的思维局限了。接受新思维,接受新媒体的传播方式,接受低成本可以创造奇迹的现实。

不可否认的是,目前大多数作文旅的投资商都是行业里的成功人士,也创造出了很多辉煌让人骄傲的成绩,然而,伴随着成绩增长的就是年龄和日益僵化的思维,而这些思维,在过去的时代成就了他,而在未来的时代,却成为了最大的绊脚石。

所以,管理层的空杯心态,以及熟练运用新媒体,以及不受行业局限的创新能力,将成为是否快速脱颖而出的核心竞争力!能不能接受新事物,能不能用新思维来改变产品,进行市场竞争,不单单是景区老板的事情,而是旅游业自上而之下,所有人的事情。也许,一个员工就可以救活一个景区,救活一个企业,将不再是天方夜谭。

特殊时期,千万记着,一定不要盲目跟风,一定要冷静思考。因为对于全国将近三万家景区和数十万家旅行社来说,多一个少一个影响并不大,但是,如果倒掉的企业恰好是你家的,那么可能就是天大的灾难!

天天研究行业趋势,还不如认真研究一下企业所在的区域市场趋势;天天参加线上学习头脑风暴,还不如研究自己家的生存之道;天天研究政策补贴,还不如扑下身子做做产品升级;天天看同行都在干什么,还不如去群众中去,看群众需要什么。实践是检验真理的唯一标准,而市场才是检验项目生存和盈利能力的唯一标准。

还是那句话,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。旅游人脚下的路还很长,活下去,然后再好好的生存,再谋划发展,才是正道。

以上只是个人一点浅显的思考。“躬耕文旅行业,匠心走遍天下。策划服务景区,创新创意创奇。”是我的一个祈愿,没有那么多豪言壮语,我只是想在这条路上做一个勤劳的小蜜蜂,博采百家之长,让感兴趣、愿意提高的景区少走些弯路,也算是我为旅游景区行业做了点贡献。不对之处,还请各位前辈多多指正批判,大家共同探讨,共同提高,共同促进旅游景区的发展,也是行业之幸!

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